นโยบายความเป็นส่วนตัว

Homeclass (“เรา”) ดำเนินการโดยทีมงานในเครือ Homeday ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการของ Homeclass ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

• ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อที่แสดง
• อีเมล (หากผู้ให้บริการล็อกอินอนุญาตให้เข้าถึง)
• รูปโปรไฟล์
• รหัสผู้ใช้จากผู้ให้บริการล็อกอิน เช่น LINE User ID หรือ Facebook User ID เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีดังกล่าว

ข้อมูลการใช้งาน

• คอร์สเรียนและอีบุ๊กที่คุณลงทะเบียนหรือได้รับสิทธิ์
• ความคืบหน้าในการเรียน ผลแบบทดสอบ และประวัติการเข้าถึงเนื้อหา
• ประวัติการสั่งซื้อและการรับสิทธิ์ผ่านโค้ด

ข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก (เช่น Beam Checkout) เราจัดเก็บเพียงสถานะการชำระเงิน จำนวนเงิน และเลขที่คำสั่งซื้อ เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม บนระบบของเรา

ข้อมูลทางเทคนิค

• คุกกี้และข้อมูลเซสชันเพื่อการเข้าสู่ระบบ
• หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์การใช้งาน

2. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราได้รับข้อมูลจากคุณโดยตรงเมื่อคุณสมัครใช้งาน สั่งซื้อ หรือติดต่อเรา และจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่คุณเลือกใช้ (LINE, Meta/Facebook) ตามสิทธิ์ที่คุณอนุญาตให้เข้าถึง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ และยืนยันตัวตน
• ให้สิทธิ์เข้าถึงคอร์สเรียนและอีบุ๊กที่คุณซื้อหรือได้รับสิทธิ์
• ดำเนินการชำระเงินและออกหลักฐานการสั่งซื้อ
• ให้บริการช่วยเหลือ ติดต่อ และแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยเรา ดำเนินการบริการ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ ได้แก่:

• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — LINE Corporation และ Meta Platforms (Facebook) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• ผู้ให้บริการรับชำระเงิน — Beam Checkout สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งและฐานข้อมูล (เช่น Supabase) สำหรับการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานราชการหรือตามคำสั่งของกฎหมาย เมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย

5. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน รวมถึงคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบ อาจทำงานไม่สมบูรณ์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี) เมื่อพ้นความจำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ร้อยเปอร์เซ็นต์

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิในการคัดค้านหรือระงับการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
• สิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 11 รวมถึงการลบบัญชีของคุณ

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของเรามุ่งเน้นผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะ หากผู้เยาว์ประสงค์จะใช้บริการ ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนหน้านี้ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อได้ที่:

• LINE: @nlc0933q
• Facebook: facebook.com/HOMEDAY.co.th

ดู เงื่อนไขการใช้งาน ของเราประกอบด้วย